모바일 앱 간편 본인인증, 가입 전에 확인할 것
모바일 앱에서 간편 본인인증으로 가입하려면 본인명의 휴대폰 인증과 신분증 제출이 기본으로 필요합니다. 하나은행 안내에 따르면 비대면 실명확인 거래 시 이 두 가지가 요구되며, 입출금통장 보유 여부와 전자금융 가입 여부에 따라 진행할 수 있는 절차가 달라집니다. PASS 앱처럼 간편 본인인증과 모바일 신분증을 함께 활용하는 앱도 있고, 하나원큐처럼 얼굴인증과 비밀번호 이체를 내세우는 금융 앱도 있습니다. 앱마다 요구하는 준비물과 절차 순서가 조금씩 다르므로, 설치 전에 자신의 상황을 먼저 정리해두는 편이 헤매지 않습니다.
가입 절차에서 공통적으로 걸리는 준비물은 다음과 같습니다.
- 본인명의 휴대폰 (타인 명의로는 인증 불가)
- 신분증 (비대면 실명확인 거래 시 제출 필요)
- 해당 금융기관 입출금통장 보유 여부 확인
- 전자금융 가입 여부 확인
- 앱 설치 전 검색창에서 정확한 앱 이름 확인
앱 다운로드부터 가입까지 실제 순서
앱스토어나 플레이스토어 검색창에 앱 이름을 입력하는 것이 첫 단계입니다. 페이코의 경우 검색창에 '페이코'를 입력한 뒤 'PAYCO 페이코' 앱을 찾아 다운로드 및 설치를 진행하도록 안내되어 있습니다. 이름이 비슷한 유사 앱이 섞여 나올 수 있으므로, 검색 결과에서 정확한 명칭을 확인하고 설치해야 합니다.
설치 후에는 앱에서 요구하는 순서대로 본인인증을 진행합니다. 금융 앱이라면 입출금통장 보유 여부와 전자금융 가입 여부에 따라 비대면 계좌개설이나 전자금융 가입 단계가 추가될 수 있습니다. 이때 본인명의 휴대폰 인증과 신분증 제출이 함께 요구됩니다.
간편 본인인증 앱과 금융 앱의 역할은 다음처럼 구분됩니다.
| 구분 | 주요 기능 | 준비물 |
|---|---|---|
| PASS 앱 | 간편 본인인증, 모바일 신분증 | 본인명의 휴대폰 |
| 하나원큐 | 얼굴인증, 비밀번호 이체 | 신분증, 통장 여부 확인 |
| PAYCO 페이코 | 검색 후 앱 설치 필요 | 본인명의 휴대폰 |
금융 앱 가입 시 달라지는 조건
하나원큐 안내를 보면 이용 등록 시 하나은행 입출금통장 보유 여부와 전자금융 가입 여부에 따라 진행할 수 있는 절차가 갈립니다. 통장이 없으면 비대면 계좌개설부터 시작해야 하고, 전자금융에 가입되어 있지 않으면 전자금융 가입 단계를 거쳐야 합니다. 즉 같은 앱을 설치해도 사용자 상태에 따라 화면에 뜨는 단계 수가 달라집니다.
비대면 실명확인 거래에서는 본인명의 휴대폰 인증과 신분증 제출이 필요하다는 점이 명시되어 있습니다. 이 두 가지 중 하나라도 준비되지 않으면 진행이 막히므로, 앱을 켜기 전에 미리 챙겨두는 것이 좋습니다.
| 항목 | 값 |
|---|---|
| 얼굴인증 소요 | 1초 |
| 비밀번호 이체 | 10초 |
| 적금 입력항목 | 1분 |
오프라인 구매 건을 앱에 등록하는 경우
동행복권 안내에 따르면 판매점에서 구매한 로또복권(1238회차부터)을 모바일로 등록하면 추첨 후 당첨결과 안내부터 미수령 당첨금의 전자적 지급까지 제공됩니다. 오프라인 구매자의 편의를 위한 서비스라는 점이 특징입니다. 다만 미수령 당첨금의 전자적 지급에는 별도 조건이 붙는다는 설명이 있어, 등록 전에 해당 조건을 확인해야 합니다.
이처럼 간편 본인인증이 필요한 앱은 금융·인증·복권 등 성격이 다양합니다. 공통적으로 본인명의 휴대폰과 신분증이 기본 전제가 되며, 앱이 제공하는 기능에 따라 추가 단계가 붙습니다.
Q. 본인명의 휴대폰이 없으면 간편 본인인증이 안 되나요?
하나은행 안내상 비대면 실명확인 거래 시 본인명의 휴대폰 인증이 필요하다고 명시되어 있습니다. 타인 명의 휴대폰으로는 해당 절차를 진행할 수 없습니다.
Q. 신분증은 언제 필요한가요?
비대면 실명확인 거래에서 본인명의 휴대폰 인증과 함께 신분증 제출이 필요합니다. 금융 앱에서 계좌개설이나 전자금융 가입을 진행할 때 해당됩니다.
Q. 앱 이름이 비슷한 게 여러 개 보이면 어떻게 하나요?
페이코의 경우 검색창에 '페이코'를 입력한 뒤 'PAYCO 페이코' 앱을 찾아 설치하도록 안내되어 있습니다. 검색 결과에서 정확한 명칭을 확인하고 설치하는 방식이 권장됩니다.
Q. 통장이 없어도 앱 가입이 가능한가요?
하나원큐 기준으로 입출금통장 보유 여부에 따라 비대면 계좌개설을 먼저 진행할 수 있습니다. 통장이 없다고 가입 자체가 막히는 것은 아니지만, 계좌개설 단계가 앞에 추가됩니다.